Datenschutz

Wir freuen uns sehr über Ihr Interesse an unserer Praxis Leisentritt Dental Aesthetik. Datenschutz hat einen besonders hohen Stellenwert für Frau Dr. Vera Leisentritt. Eine Nutzung der Internetseiten unserer Praxis ist grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern eine betroffene Person besondere Services unseres Unternehmens über unsere Internetseite in Anspruch nehmen möchte, könnte jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, holen wir generell eine Einwilligung der betroffenen Person ein.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten, beispielsweise des Namens, der Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer einer betroffenen Person, erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung und in Übereinstimmung mit den für die Praxis Leisentritt Dental Aesthetik geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen. Mittels dieser Datenschutzerklärung möchte unser Unternehmen die Öffentlichkeit über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren. Ferner werden betroffene Personen mittels dieser Datenschutzerklärung über die ihnen zustehenden Rechte aufgeklärt.

Frau Dr. Vera Leisentritt hat als für die Verarbeitung Verantwortliche zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der über diese Internetseite verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Dennoch können internetbasierte Datenübertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen, sodass ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann. Aus diesem Grund steht es jeder betroffenen Person frei, personenbezogene Daten auch auf alternativen Wegen, beispielsweise telefonisch, per Telefax oder auch per Briefpost an uns zu übermitteln.

Verantwortlichkeit
Leisentritt Dental Aesthetik – Dr. Vera Leisentritt
Nienstedtener Straße 30
22609 Hamburg

Verantwortliche Stelle:
Frau Dr. Vera Leisentritt

Kontaktmöglichkeiten:
E-Mail: praxis@zahngesundheit-dr-leisentritt.de
Telefon: 040 82294220
Telefax: 040 82294219

Impressum: https://www.leisentritt-dental.de/impressum

Übersicht der Verarbeitungen

Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen.

Arten der verarbeiteten Daten: Bestandsdaten, Standortdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Nutzungsdaten, Meta-/Kommunikationsdaten.

Besondere Kategorien von Daten: Gesundheitsdaten, Daten zum Sexualleben oder der sexuellen Orientierung, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, Daten, aus denen die rassische und ethnische Herkunft hervorgehen.

Kategorien betroffener Personen: Patienten / Kunden, Beschäftigte, Interessenten, Kommunikationspartner, Nutzer, Bewerber, Geschäfts- und Vertragspartner, abgebildete Personen.

Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice, Kontaktanfragen und Kommunikation, Sicherheitsmaßnahmen, Direktmarketing, Büro- und Organisationsverfahren, Feedback, Marketing, Bereitstellung des Onlineangebotes der Praxis Dr. Vera Leisentritt und Nutzerfreundlichkeit, informationstechnische Infrastruktur.

Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall: Bonitätsauskunft.

Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Im Folgenden erhalten Sie eine Übersicht der Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf deren Basis wir personenbezogene Daten verarbeiten. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass neben den Regelungen der DSGVO nationale Datenschutzvorgaben in Ihrem bzw. unserem Wohn- oder Sitzland gelten können. Sollten ferner im Einzelfall speziellere Rechtsgrundlagen maßgeblich sein, teilen wir Ihnen diese in der Datenschutzerklärung mit.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO) – Die betroffene Person hat ihre Einwilligung in die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen spezifischen Zweck oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.

Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO) – Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.

Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO) – Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt.

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO) – Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen.

Bewerbungsverfahren als vorvertragliches bzw. vertragliches Verhältnis (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO) – Soweit im Rahmen des Bewerbungsverfahrens besondere Kategorien von personenbezogenen Daten im Sinne des Art. 9 Abs. 1 EU-DSGVO, sowie Gesundheitsdaten, Schwerbehinderteneigenschaft oder ethnische Herkunft, bei Bewerbern angefragt werden, damit der Verantwortliche oder die betroffene Person die ihm bzw. ihr aus dem Arbeitsrecht und dem Recht der sozialen Sicherheit und des Sozialschutzes erwachsenden Rechte ausüben und seinen/ihren diesbezüglichen Pflichten nachkommen kann, erfolgt deren Verarbeitung nach Art. 9 Abs. 2 lit. b DSGVO, im Fall des Schutzes lebenswichtiger Interessen der Bewerber oder anderer Personen gem. Art. 9 Abs. 2 lit. c DSGVO oder für Zwecke der Gesundheitsvorsorge oder der Arbeitsmedizin, für die Beurteilung der Arbeitsfähigkeit des Beschäftigten, für die medizinische Diagnostik, die Versorgung oder Behandlung im Gesundheits- oder Sozialbereich oder für die Verwaltung von Systemen und Diensten im Gesundheits- oder Sozialbereich gem. Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO. Im Fall einer auf freiwilliger Einwilligung beruhenden Mitteilung von besonderen Kategorien von Daten erfolgt deren Verarbeitung auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Zusätzlich zu den Datenschutzregelungen der DSGVO gelten nationale Regelungen zum Datenschutz in Deutschland. Hierzu gehört insbesondere das Gesetz zum Schutz vor Missbrauch personenbezogener Daten bei der Datenverarbeitung (Bundesdatenschutzgesetz – BDSG). Das BDSG enthält insbesondere Spezialregelungen zum Recht auf Auskunft, zum Recht auf Löschung, zum Widerspruchsrecht, zur Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten, zur Verarbeitung für andere Zwecke und zur Übermittlung sowie automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall einschließlich Profiling. Des Weiteren regelt es die Datenverarbeitung für Zwecke des Beschäftigungsverhältnisses (§ 26 BDSG), insbesondere im Hinblick auf die Begründung, Durchführung oder Beendigung von Beschäftigungsverhältnissen sowie die Einwilligung von Beschäftigten. Ferner können Landesdatenschutzgesetze der einzelnen Bundesländer zur Anwendung gelangen.

Sicherheitsmaßnahmen

Die Praxis Leisentritt Dental Aesthetik trifft nach Maßgaben der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmaßes der Bedrohung der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten. Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen und elektronischen Zugangs zu den Daten als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, der Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, die Löschung von Daten und Reaktionen auf die Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen.

TLS-Verschlüsselung (https): Um Ihre via unserem Online-Angebot übermittelten Daten zu schützen, nutzen wir eine TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen derart verschlüsselte Verbindungen an dem Präfix https:// in der Adresszeile Ihres Browsers.

Übermittlung von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Verarbeitung von personenbezogenen Daten kommt es vor, dass die Daten an andere Stellen, Unternehmen, rechtlich selbstständige Organisationseinheiten oder Personen übermittelt oder sie ihnen gegenüber offengelegt werden. Zu den Empfängern dieser Daten können auch mit IT-Aufgaben / Aufträgen beauftragte Dienstleister oder Anbieter von Diensten und Inhalten, die in eine Webseite eingebunden werden, gehören. In solchen Fällen beachtet die Praxis Leisentritt Dental Aesthetik die gesetzlichen Vorgaben und schließt insbesondere entsprechende Verträge bzw. Vereinbarungen, die dem Schutz Ihrer Daten dienen, mit den Empfängern Ihrer Daten ab.

Datenübermittlung innerhalb der Unternehmensgruppe: Die Praxis Leisentritt Dental Aesthetik kann personenbezogene Daten an andere Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe übermitteln oder ihnen den Zugriff auf diese Daten gewähren. Sofern diese Weitergabe zu administrativen Zwecken erfolgt, beruht die Weitergabe der Daten auf unseren berechtigten unternehmerischen und betriebswirtschaftlichen Interessen oder erfolgt, sofern sie zur Erfüllung unserer vertragsbezogenen Verpflichtungen erforderlich ist oder wenn eine Einwilligung der Betroffenen oder eine gesetzliche Erlaubnis vorliegt.

Internationale Datentransfers

Datenverarbeitung in Drittländern: Sofern die Praxis Daten in einem Drittland, außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet oder die Verarbeitung im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder der Offenlegung bzw. Übermittlung von Daten an andere Personen, Stellen oder Unternehmen stattfindet, erfolgt dies nur im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben. Sofern das Datenschutzniveau in dem Drittland mittels eines Angemessenheitsbeschlusses anerkannt wurde (Art. 45 DSGVO), dient dieser als Grundlage des Datentransfers. Im Übrigen erfolgen Datentransfers nur dann, wenn das Datenschutzniveau anderweitig gesichert ist, insbesondere durch Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c) DSGVO), ausdrückliche Einwilligung oder im Fall vertraglicher oder gesetzlich erforderlicher Übermittlung (Art. 49 Abs. 1 DSGVO). Im Übrigen teilen wir Ihnen die Grundlagen der Drittlandübermittlung bei den einzelnen Anbietern aus dem Drittland mit, wobei die Angemessenheitsbeschlüsse als Grundlagen vorrangig gelten. Informationen zu Drittlandtransfers und vorliegenden Angemessenheitsbeschlüssen können dem Informationsangebot der EU-Kommission entnommen werden: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en?prefLang=de.

EU-US Trans-Atlantic Data Privacy Framework: Im Rahmen des sogenannten „Data Privacy Framework” (DPF) hat die EU-Kommission das Datenschutzniveau ebenfalls für bestimmte Unternehmen aus den USA im Rahmen des Angemessenheitsbeschlusses vom 10.07.2023 als sicher anerkannt. Die Liste der zertifizierten Unternehmen als auch weitere Informationen zu dem DPF können Sie der Website des Handelsministeriums der USA unter https://www.dataprivacyframework.gov/ entnehmen. Wir informieren Sie im Rahmen der Datenschutzhinweise, welche von uns eingesetzten Diensteanbieter unter dem Data Privacy Framework zertifiziert sind.

Kürzung der IP-Adresse: Sofern IP-Adressen von uns oder von den eingesetzten Dienstleistern und Technologien verarbeitet werden und die Verarbeitung einer vollständigen IP-Adresse nicht erforderlich ist, wird die IP-Adresse gekürzt, auch als „IP-Masking” bezeichnet. Hierbei werden die letzten beiden Ziffern bzw. der letzte Teil der IP-Adresse nach einem Punkt entfernt bzw. durch Platzhalter ersetzt. Mit der Kürzung der IP-Adresse soll die Identifizierung einer Person anhand ihrer IP-Adresse verhindert oder wesentlich erschwert werden.

Sicherung von Online-Verbindungen durch TLS-/SSL-Verschlüsselungstechnologie (HTTPS): Um die Daten der Nutzer, die über unsere Online-Dienste übertragen werden, vor unerlaubten Zugriffen zu schützen, setzen wir auf die TLS-/SSL-Verschlüsselungstechnologie. Secure Sockets Layer (SSL) und Transport Layer Security (TLS) sind die Eckpfeiler der sicheren Datenübertragung im Internet (SSL/TLS-Zertifikat Sectigo). Diese Technologien verschlüsseln die Informationen, die zwischen der Website oder App und dem Browser des Nutzers oder zwischen zwei Servern übertragen werden, wodurch die Daten vor unbefugtem Zugriff geschützt sind. TLS als die weiterentwickelte und sicherere Version von SSL gewährleistet, dass alle Datenübertragungen den höchsten Sicherheitsstandards entsprechen. Wenn eine Website durch ein SSL-/TLS-Zertifikat gesichert ist, wird dies durch die Anzeige von HTTPS in der URL signalisiert. Dies dient als ein Indikator für die Nutzer, dass ihre Daten sicher und verschlüsselt übertragen werden.

Löschung von Daten

Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben gelöscht, sobald deren zur Verarbeitung erlaubten Einwilligungen widerrufen werden oder sonstige Erlaubnisse entfallen, beispielsweise wenn der Zweck der Verarbeitung dieser Daten entfallen ist oder sie für den Zweck nicht erforderlich sind. Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil diese für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung auf diese Zwecke beschränkt. Das bedeutet, die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt auch für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen oder deren Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person erforderlich ist. Die Datenschutzerklärung der Praxis Leisentritt Dental Aesthetik kann weitere Angaben/Hinweise zu der Aufbewahrung und Löschung von Daten beinhalten, die für die jeweiligen Verarbeitungen vorrangig gelten.

Geschäftliche Leistungen

Die Praxis Leisentritt Dental Aesthetik verarbeitet Daten ihrer Vertrags- und Geschäftspartner sowie Kunden und Interessenten, die zusammenfassend als „Vertragspartner” bezeichnet werden, im Rahmen von vertraglichen und vergleichbaren Rechtsverhältnissen sowie damit verbundenen Maßnahmen und im Rahmen der Kommunikation mit den Vertragspartnern oder vorvertraglich, um als Beispiel Anfragen zu beantworten. Die Praxis Leisentritt Dental Aesthetik verarbeitet diese Daten, um deren vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. Dazu gehören insbesondere die Verpflichtungen zur Erbringung der vereinbarten Leistungen, etwaige Aktualisierungspflichten und Abhilfe bei Gewährleistungs- und sonstigen Leistungsstörungen. Darüber hinaus verarbeiten wir die Daten zur Wahrung unserer Rechte und zum Zwecke der mit diesen Pflichten verbundenen Verwaltungsaufgaben sowie der Unternehmensorganisation. Weiter verarbeiten wir die Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer ordnungsgemäßen und betriebswirtschaftlichen Geschäftsführung sowie an Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz unserer Vertragspartner und unseres Geschäftsbetriebes vor Missbrauch, Gefährdung ihrer Daten, Geheimnisse, Informationen und Rechte, beispielsweise auch zur Beteiligung von Telekommunikations-, Transport- und sonstigen Hilfsdiensten sowie Subunternehmern, Banken, Steuer- und Rechtsberatern, Zahlungsdienstleistern oder Finanzbehörden. Im Rahmen des geltenden Rechts geben wir die Daten von Vertragspartnern nur insoweit an Dritte weiter, als dies für die vorgenannten Zwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Über weitere Formen der Verarbeitung, wie auch zu Marketingzwecken, werden die Vertragspartner im Rahmen dieser Datenschutzerklärung informiert.

Welche Daten für die vorgenannten Zwecke erforderlich sind, teilen wir den Vertragspartnern vor oder im Rahmen der Datenerhebung, in Onlineformularen, durch besondere Kennzeichnung (beispielsweise Maskierungen, Farben etc. bzw. Symbole wie Sternchen) oder persönlich mit. Wir löschen die Daten nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer Pflichten grundsätzlich nach Ablauf von 4 Jahren, es sei denn, dass die Daten in einem Kundenkonto gespeichert werden, ggf. solange sie aus gesetzlichen Gründen der Archivierung aufbewahrt werden müssen. Die gesetzliche Aufbewahrungsfrist beträgt bei Röntgenbildern etc. dreißig Jahre, bei steuerrechtlich relevanten Unterlagen sowie bei Handelsbüchern, Inventaren, Eröffnungsbilanzen, Jahresabschlüssen, den zum Verständnis dieser Unterlagen erforderlichen Arbeitsanweisungen und sonstigen Organisationsunterlagen und Buchungsbelegen zehn Jahre sowie bei empfangenen Handels- und Geschäftsbriefen und Wiedergaben der abgesandten Handels- und Geschäftsbriefe sechs Jahre. Die Frist beginnt mit Ablauf des Kalenderjahres, in dem die letzte Eintragung in das Buch gemacht, das Inventar, die Eröffnungsbilanz, der Jahresabschluss oder der Lagebericht aufgestellt, der Handels- oder Geschäftsbrief empfangen oder abgesandt worden oder der Buchungsbeleg entstanden ist, ferner die Aufzeichnung vorgenommen worden ist oder die sonstigen Unterlagen entstanden sind. Soweit wir zur Erbringung unserer Leistungen Drittanbieter oder Plattformen einsetzen, gelten im Verhältnis zwischen den Nutzern und den Anbietern die Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise der jeweiligen Drittanbieter oder Plattformen.

Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (wie Namen, Adressen und Zahlungsdaten, Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie); Kontaktdaten (wie E-Mail, Telefonnummern etc.); Vertragsdaten (Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie etc.).

Besondere Kategorien personenbezogener Daten: Gesundheitsdaten (Art. 9 Abs. 1 DSGVO); religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen (Art. 9 Abs. 1 DSGVO); Gewerkschaftszugehörigkeit (Art. 9 Abs. 1 DSGVO); Daten, aus denen die rassische und ethnische Herkunft hervorgehen (Art. 9 Abs. 1 DSGVO); Daten zum Sexualleben oder der sexuellen Orientierung (Art. 9 Abs. 1 DSGVO).

Betroffene Personen: Interessenten; Geschäfts- und Vertragspartner; Mandanten; Patienten; Kunden.

Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice; Kontaktanfragen und Kommunikation; Büro- und Organisationsverfahren; Verwaltung und Beantwortung von Anfragen.

Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO); Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Ärztliche und medizinische Leistungen

Wir verarbeiten die Daten unserer Patienten, um ihnen gegenüber unsere Behandlungsleistungen erbringen und sie abrechnen zu können. Die verarbeiteten Daten, die Art, der Umfang, der Zweck und die Erforderlichkeit ihrer Verarbeitung bestimmen sich nach dem zugrundeliegenden Vertrags- sowie Patientenverhältnis und werden den Patienten rechtzeitig mitgeteilt. Im Rahmen unserer Tätigkeit können wir ferner besondere Kategorien von Daten, hier insbesondere Angaben zur Gesundheit der Patienten, ggf. mit Bezug zu deren Sexualleben oder der sexuellen Orientierung, sowie Daten, aus denen die rassische und ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen oder die Gewerkschaftszugehörigkeit hervorgehen, verarbeiten. Hierzu holen wir, sofern erforderlich, eine ausdrückliche Einwilligung der Patienten ein und verarbeiten die besonderen Kategorien von Daten ansonsten zu Zwecken der Gesundheitsvorsorge oder zum Schutz lebensnotwendiger Interessen der Patienten. Einwilligungen in die Verarbeitung dieser Daten werden entsprechend Art. 9 Abs. 2 lit. a) DSGVO erteilt, im Übrigen erfolgt die Verarbeitung entsprechend Art. 9 Abs. 2 lit. h) DSGVO, insbesondere zur Gesundheitsvorsorge und in Verbindung mit jeweils geltenden nationalen Regelungen. Sofern es für unsere Vertragserfüllung, zum Schutz lebenswichtiger Interessen oder gesetzlich, zur Erfüllung von sozialrechtlichen Pflichten und Meldepflichten erforderlich ist bzw. eine Einwilligung der Patienten vorliegt, offenbaren oder übermitteln wir die Daten der Patienten unter Beachtung der berufsrechtlichen Vorgaben an Dritte oder Beauftragte, wie beispielsweise Behörden, medizinische Einrichtungen, Labore, Abrechnungsstellen sowie im Bereich der IT, der Büro- oder vergleichbarer Dienstleistungen. Ihre Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Erbringung unserer Leistungen und eine eventuelle Nachbetreuung erforderlich ist. Die Aufbewahrungsfrist beträgt in der Regel zehn Jahre, kann aber in besonderen Fällen aufgrund von Sonderregelungen, beispielsweise den Anforderungen des Strahlenschutzgesetzes, abweichen.

Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).

Angebot von Software- und Plattformleistungen

Wir verarbeiten die Daten unserer Nutzer, angemeldeter und etwaiger Testnutzer, nachfolgend einheitlich als „Nutzer” bezeichnet, um ihnen gegenüber unsere vertraglichen Leistungen erbringen zu können sowie auf Grundlage berechtigter Interessen, um die Sicherheit unseres Angebotes gewährleisten und es weiterentwickeln zu können. Die erforderlichen Angaben sind als solche im Rahmen des Auftrags-, Bestell- bzw. vergleichbaren Vertragsschlusses gekennzeichnet und umfassen die zur Leistungserbringung und Abrechnung benötigten Angaben sowie Kontaktinformationen, um etwaige Rücksprachen halten zu können.

Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).

Zahlungsverfahren

Im Rahmen von Vertrags- und sonstigen Rechtsbeziehungen, aufgrund gesetzlicher Pflichten oder sonst auf Grundlage berechtigter Interessen der Praxis Leisentritt Dental Aesthetik bieten wir den betroffenen Personen effiziente und sichere Zahlungsmöglichkeiten an und setzen hierzu neben Banken und Kreditinstituten weitere Dienstleister, zusammenfassend „Zahlungsdienstleister”, ein. Zu den durch die Zahlungsdienstleister verarbeiteten Daten gehören Bestandsdaten, wie der Name und die Adresse, Bankdaten, wie auch Kreditkartennummern, Kontonummern, Passwörter, TANs und Prüfsummen, sowie die vertrags-, summen- und empfängerbezogenen Angaben. Diese Angaben der Patienten sind notwendig, um die Transaktionen korrekt durchzuführen. Die eingegebenen Daten werden jedoch nur durch die Zahlungsdienstleister verarbeitet und bei diesen gespeichert. Die Praxis Leisentritt Dental Aesthetik erhält keine konto- oder kreditkartenbezogenen Informationen vom betroffenen Patienten, sondern lediglich Informationen mit Bestätigung oder Negativbeauskunftung der Zahlung. Unter Umständen werden die Daten seitens der Zahlungsdienstleister an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die Identitäts- und Bonitätsprüfung. Hierzu verweisen wir auf die AGB und die Datenschutzhinweise der entsprechenden Zahlungsdienstleister. Für die Zahlungsgeschäfte gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenschutzhinweise der jeweiligen Zahlungsdienstleister, welche innerhalb der jeweiligen Webseiten bzw. Transaktionsapplikationen abrufbar sind. Wir verweisen auch ausdrücklich auf diese ebenfalls zwecks weiterer Informationen und Geltendmachung von Widerrufs-, Auskunfts- und weiterer Betroffenenrechte.

Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (wie Namen, Adressen); Zahlungsdaten/Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie etc.; Vertragsdaten/Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie etc.; Nutzungsdaten (wie beispielsweise besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-/Kommunikationsdaten (wie Geräte-Informationen, IP-Adressen etc.).

Betroffene Personen: Patienten, Kunden; Interessenten.

Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Patienten-/Kundenservice.

Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

• Giropay: Zahlungsdienstleistungen (technische Anbindung von Online-Bezahlmethoden); Dienstanbieter: giropay GmbH, An der Welle 4, 60322 Frankfurt, Deutschland; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Website: https://www.giropay.de; Datenschutzerklärung: https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutzerklaerung/.

• American Express: Zahlungsdienstleistungen (technische Anbindung von Online-Bezahlmethoden); Dienstanbieter: American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main, Deutschland; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Website: https://www.americanexpress.com/de; Datenschutzerklärung: https://www.americanexpress.com/de/legal/online-datenschutzerklarung.html.

• Mastercard: Zahlungsdienstleistungen (technische Anbindung von Online-Bezahlmethoden); Dienstanbieter: Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgien; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Website: https://www.mastercard.de/de-de.html; Datenschutzerklärung: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html.

• Visa: Zahlungsdienstleistungen (technische Anbindung von Online-Bezahlmethoden); Dienstanbieter: Visa Europe Services Inc., Zweigniederlassung London, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, GB; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Website: https://www.visa.de; Datenschutzerklärung: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.

Bonitätsprüfung

Sofern die Praxis Leisentritt Dental Aesthetik in Vorleistung treten oder vergleichbare wirtschaftliche Risiken eingehen muss, beispielsweise beim Behandeln oder bei Bestellung auf Rechnung, behalten wir uns vor, zur Wahrung der berechtigten Interessen eine Identitäts- und Bonitätsauskunft zwecks Beurteilung des Kreditrisikos auf Basis von mathematisch-statistischen Verfahren von hierauf spezialisierten Dienstleistungsunternehmen wie Wirtschaftsauskunfteien einzuholen. Die von den Wirtschaftsauskunfteien erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls verarbeitet die Praxis Leisentritt Dental Aesthetik im Rahmen einer sachgerechten Ermessensentscheidung über die Begründung, Durchführung und Beendigung des Vertragsverhältnisses. Wir behalten uns vor, im Fall eines negativen Ergebnisses der Bonitätsprüfung die Zahlung auf Rechnung oder eine andere Vorleistung zu verweigern. Die Entscheidung, ob wir in Vorleistung treten, erfolgt entsprechend Art. 22 DSGVO alleine auf Grundlage einer automatisierten Entscheidung im Einzelfall, die unsere Software unter Zugrundelegung der Auskunft der Wirtschaftsauskunftei vornimmt. Sofern die Praxis Leisentritt Dental Aesthetik eine ausdrückliche Einwilligung von Vertragspartnern einholt, ist die Rechtsgrundlage für die Bonitätsauskunft und die Übermittlung der Daten des Kunden an die Auskunfteien die Einwilligung. Falls keine Einwilligung eingeholt wird, erfolgt die Bonitätsauskunft auf Grundlage der berechtigten Interessen der Praxis Leisentritt Dental Aesthetik an der Ausfallsicherheit unserer Zahlungsforderungen.

Betroffene Personen: Patienten/Kunden.

Zwecke der Verarbeitung: Beurteilung der Bonität und Kreditwürdigkeit.

Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).

Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall: Bonitätsauskunft und Entscheidung auf Grundlage einer Bonitätsprüfung etc.

Bereitstellung des Onlineangebotes und Webhosting

Wir verarbeiten die Daten der Nutzer, um ihnen unsere Online-Dienste zur Verfügung stellen zu können. Zu diesem Zweck verarbeiten wir die IP-Adresse des Nutzers, die notwendig ist, um die Inhalte und Funktionen unserer Online-Dienste an den Browser oder das Endgerät der Nutzer zu übermitteln.

Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten der besuchten Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten; Meta-/Kommunikationsdaten, beispielsweise Geräte-Informationen, IP-Adressen; Inhaltsdaten und Eingaben in Onlineformularen etc.

Betroffene Personen: Nutzer (wie Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten etc.).

Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit; informationstechnische Infrastruktur, Betrieb und Bereitstellung von Informationssystemen und technischen Geräten (Computer, Server etc.) sowie Sicherheitsmaßnahmen.

Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles

Der Zugriff auf das Onlineangebot der Praxis Leisentritt Dental Aesthetik wird in Form von sogenannten „Server-Logfiles” protokolliert. Zu den Serverlogfiles können die Adresse und der Name der abgerufenen Webseiten und Dateien, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmengen, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, die Referrer-URL (die zuvor besuchte Webseite) und im Regelfall IP-Adressen und der anfragende Provider gehören. Die Serverlogfiles können zum einen zu Zwecken der Sicherheit eingesetzt werden, um auch eine Überlastung der Server zu vermeiden, insbesondere im Fall von missbräuchlichen Angriffen (sogenannten DDoS-Attacken), und zum anderen, um die Auslastung der Server und ihre Stabilität sicherzustellen.

Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Löschung von Daten: Logfile-Informationen werden für die Dauer von maximal 30 Tagen gespeichert und danach gelöscht oder anonymisiert. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.

Hosting und Content Delivery Network (CDN) – Framer

Unsere Website (leisentritt-dental.de) wird über den Anbieter Framer B.V., Rozengracht 207B, 1016 LZ Amsterdam, Niederlande („Framer”) gehostet. Framer ist ein Websitebaukasten, der zugleich als Hosting-Dienstleister auftritt und die Plattform sowie die Infrastruktur zur Erstellung und Bereitstellung unserer Website zur Verfügung stellt. Zum Hosting und zur Auslieferung der Inhalte nutzt Framer verschiedene technische Domains, darunter insbesondere:

• framer.com

• framerstatic.com

• framerusercontent.com

Beim Aufruf unserer Website wird automatisch eine Verbindung zu diesen Servern hergestellt. Dabei werden personenbezogene Daten verarbeitet, insbesondere die IP-Adresse (in Logfiles), Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs und die aufgerufene Seite. Diese Verarbeitung ist technisch notwendig, um unsere Website zuverlässig, sicher und performant bereitzustellen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der sicheren, stabilen und performanten Bereitstellung unserer Website).

Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO): Mit Framer haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag (Data Processing Agreement, AVV/DPA) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Framer verpflichtet sich darin, die personenbezogenen Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und im Einklang mit der DSGVO zu verarbeiten.

Drittlandübermittlung in die USA (Art. 44 ff. DSGVO): Framer setzt zur Bereitstellung der Websites die Dienste von Amazon Web Services (AWS) ein und hostet die Inhalte in Rechenzentren von AWS in den USA. Hierbei kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in die USA (Drittland) kommen. Zur Absicherung dieser Übermittlung setzt Framer die von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses, SCC) gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c) DSGVO ein. Darüber hinaus ist die Amazon.com, Inc. unter dem EU-US Data Privacy Framework (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TADPF) zertifiziert; für Übermittlungen an unter dem Framework zertifizierte US-Unternehmen besteht insoweit ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission gemäß Art. 45 DSGVO. Eine Übersicht der von Framer eingesetzten Subunternehmer (Sub-Processors) finden Sie unter https://www.framer.com/legal/sub-processors/.

Keine Eingabe von Gesundheitsdaten über die Website: Über die auf unserer Website bereitgestellten Funktionen (insbesondere Kontaktmöglichkeiten) sollen keine Gesundheitsdaten oder sonstige besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO übermittelt werden. Wir bitten Sie daher, im Rahmen einer Kontaktaufnahme über die Website keine Angaben zu Ihrer Gesundheit zu machen. Für die Übermittlung gesundheitsbezogener Informationen stehen Ihnen die gesonderten, geschützten Wege zur Verfügung (z. B. telefonisch, persönlich in der Praxis oder über die hierfür vorgesehenen, verschlüsselten Anwendungen).

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Framer: https://www.framer.com/legal/privacy-statement/.

Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

E-Mail-Versand und -Hosting

Die von der Praxis Leisentritt Dental Aesthetik in Anspruch genommenen Webhosting-Leistungen umfassen ebenfalls den Versand, den Empfang sowie die Speicherung von E-Mails. Zu diesen Zwecken werden die Adressen der Empfänger sowie Absender als auch weitere Informationen betreffend den E-Mail-Versand (beispielsweise die beteiligten Provider) sowie die Inhalte der jeweiligen E-Mails verarbeitet. Die vorgenannten Daten können ferner zu Zwecken der Erkennung von SPAM verarbeitet werden. Wir bitten darum zu beachten, dass E-Mails im Internet grundsätzlich nicht verschlüsselt versendet werden. Im Regelfall werden E-Mails zwar auf dem Transportweg verschlüsselt, aber – sofern kein sogenanntes Ende-zu-Ende-Verschlüsselungsverfahren eingesetzt wird – nicht auf den Servern, von denen sie abgesendet und empfangen werden. Wir können daher für den Übertragungsweg der E-Mails zwischen dem Absender und dem Empfang auf unserem Server keine Verantwortung übernehmen.

Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Kontakt- und Anfragenverwaltung

Bei der Kontaktaufnahme mit der Praxis Leisentritt Dental Aesthetik, zum Beispiel per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via soziale Medien, sowie im Rahmen bestehender Nutzer- und Geschäftsbeziehungen werden die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet, soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen und etwaiger angefragter Maßnahmen erforderlich ist.

Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (wie E-Mail, Telefonnummern etc.); Inhaltsdaten bzw. Eingaben in Onlineformularen; Nutzungsdaten (besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-/Kommunikationsdaten und Geräte-Informationen, IP-Adressen etc.

Betroffene Personen: Kommunikationspartner, Patienten, Kunden.

Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation; Verwaltung und Beantwortung von Anfragen; Feedback (Sammeln von Feedback via Online-Formular); Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.

Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).

Kontaktformular: Wenn Nutzer über unser Kontaktformular, E-Mail oder andere Kommunikationswege mit uns in Kontakt treten, verarbeiten wir die uns in diesem Zusammenhang mitgeteilten Daten zur Bearbeitung des mitgeteilten Anliegens. Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Videokonferenzen, Onlinemeetings, Webinare und Bildschirm-Sharing

Wir setzen Plattformen und Anwendungen anderer Anbieter (nachfolgend „Konferenzplattformen”) zu Zwecken der Durchführung von Video- und Audio-Konferenzen, Webinaren und sonstigen Arten von Video- und Audio-Meetings (nachfolgend zusammenfassend „Konferenz”) ein. Bei der Auswahl der Konferenzplattformen und ihrer Leistungen beachten wir die gesetzlichen Vorgaben.

Im Rahmen der Teilnahme an einer Konferenz verarbeiten die Konferenzplattformen die personenbezogenen Daten der Teilnehmer. Der Umfang der Verarbeitung hängt zum einen davon ab, welche Daten im Rahmen einer konkreten Konferenz gefordert werden (beispielsweise Angabe von Zugangsdaten oder auch Klarnamen) und welche optionalen Angaben durch die Teilnehmer getätigt werden. Neben der Verarbeitung zur Durchführung der Konferenz können die Daten der Teilnehmer durch die Konferenzplattformen ebenfalls zu Sicherheitszwecken oder zur Serviceoptimierung verarbeitet werden. Zu den verarbeiteten Daten gehören Daten zur Person (Vorname, Nachname), Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Zugangsdaten (Zugangscodes oder Passwörter), Profilbilder, Angaben zur beruflichen Stellung/Funktion, die IP-Adresse des Internetzugangs, Angaben zu den Endgeräten der Teilnehmer, deren Betriebssystem, der Browser und dessen technische und sprachliche Einstellungen, Informationen zu den inhaltlichen Kommunikationsvorgängen (Eingaben in Chats sowie Audio- und Videodaten) sowie die Nutzung anderer zur Verfügung stehender Funktionen (wie Umfragen, Bewertungen etc.). Inhalte der Kommunikationen werden in dem durch die Konferenzanbieter technisch bereitgestellten Umfang verschlüsselt. Wenn die Teilnehmer bei den Konferenzplattformen als Benutzer registriert sind, können weitere Daten entsprechend der Vereinbarung mit dem jeweiligen Konferenzanbieter verarbeitet werden.

Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (wie Namen, Adressen); Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten und Eingaben in Onlineformularen; Nutzungsdaten (besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten etc.); Meta-/Kommunikationsdaten, Geräte-Informationen, IP-Adressen etc.

Betroffene Personen: Patienten/Kunden, Kommunikationspartner; Nutzer (Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten); abgebildete Personen.

Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Patienten-/Kundenservice; Kontaktanfragen und Kommunikation; Büro- und Organisationsverfahren.

Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

• Microsoft Teams: Messenger- und Konferenz-Software; Dienstanbieter: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland (Mutterunternehmen: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA); Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-365; Datenschutzerklärung: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

• Zoom: Videokonferenzen, Webkonferenzen und Webinare; Dienstanbieter: Zoom Video Communications, Inc., 55 Almaden Blvd., Suite 600, San Jose, CA 95113, USA; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://zoom.us; Datenschutzerklärung: https://zoom.us/docs/de-de/privacy-and-legal.html.

• TeamViewer: Die Praxis Leisentritt Dental Aesthetik verwendet TeamViewer zu Service-/Wartungszwecken. Anbieter ist die TeamViewer Germany GmbH, Jahnstr. 30, 73037 Göppingen. Details zur Datenverarbeitung entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von TeamViewer: https://www.teamviewer.com/de/datenschutzerklaerung. Wir setzen die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von TeamViewer vollständig um. Bei den Service-/Wartungsarbeiten werden keine personenbezogenen Daten erhoben.

Bewerbungsverfahren

Das Bewerbungsverfahren der Praxis Leisentritt Dental Aesthetik setzt voraus, dass Bewerber uns die für deren Beurteilung und Auswahl erforderlichen Daten mitteilen. Welche Informationen erforderlich sind, ergibt sich aus der Stellenbeschreibung oder im Fall von Onlineformularen aus den dortigen Angaben. Grundsätzlich gehören zu den erforderlichen Angaben die Informationen zur Person, wie der Name, die Adresse, eine Kontaktmöglichkeit sowie die Nachweise über die für eine Stelle notwendigen Qualifikationen. Auf Anfrage teilen wir zusätzlich gerne mit, welche Angaben benötigt werden. Sofern zur Verfügung gestellt, können uns Bewerber ihre Bewerbungen mittels eines Onlineformulars übermitteln. Die Daten werden entsprechend dem Stand der Technik verschlüsselt an die Praxis Leisentritt Dental Aesthetik übertragen. Ebenfalls können Bewerber ihre Bewerbungen via E-Mail übermitteln. Hierbei bitten wir jedoch zu beachten, dass E-Mails im Internet grundsätzlich nicht verschlüsselt versendet werden. Im Regelfall werden E-Mails zwar auf dem Transportweg verschlüsselt, aber nicht auf den Servern, von denen sie abgesendet und empfangen werden. Wir können daher für den Übertragungsweg der Bewerbung zwischen dem Absender und dem Empfang auf unserem Server keine Verantwortung übernehmen. Für Zwecke der Bewerbersuche, Einreichung von Bewerbungen und Auswahl von Bewerbern können wir unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben Bewerbermanagement- bzw. Recruitment-Software und Plattformen sowie Leistungen von Drittanbietern in Anspruch nehmen. Bewerber können die Praxis Leisentritt Dental Aesthetik gerne zur Art der Einreichung der Bewerbung kontaktieren oder uns die Bewerbung auf dem Postweg zusenden.

Die Praxis Leisentritt Dental Aesthetik setzt für die Bereitstellung den externen Dienstleister Perspective Software GmbH, Mailbox 659770, D-96035 Bamberg, ein. Perspective speichert Besucherdaten ausschließlich auf europäischen Servern. Allerdings besteht die Möglichkeit, dass Daten für Einrichtungen in den Vereinigten Staaten von Amerika zugänglich sind, da Perspective Unterverarbeiter mit Sitz in den USA beauftragt und einsetzt. Da die Kommission der Europäischen Union festgelegt hat, dass die Datenschutzgesetze der Vereinigten Staaten kein per se angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten gewährleisten, die von betroffenen Personen in der Europäischen Union erhoben werden, bietet Perspective für die Datenübermittlung in die Vereinigten Staaten zusätzliche Maßnahmen und Garantien gemäß den Anforderungen der DSGVO, beispielsweise durch den Abschluss von Standardvertragsklauseln zwischen Perspective und den Unterverarbeitern.

Perspective verarbeitet für uns Ihre Daten, damit wir Ihnen unsere Online-Dienste zur Verfügung stellen können. Zu diesem Zweck wird Perspective Ihre IP-Adresse automatisch übermittelt, um die Inhalte und Funktionen unserer Online-Dienste an Ihren Browser oder Ihr Endgerät zu übermitteln. Folgende Daten können erhoben werden: Informationen über das Betriebssystem, den Browsertyp und die verwendete Version, IP-Adresse des Endgeräts, der Internet-Service-Provider, Datum und Uhrzeit des Zugriffs. Perspective speichert die Daten in sogenannten Logfiles/Protokolldateien zur Sicherstellung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website, der Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie zu weiteren administrativen Zwecken. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Die Speicherung der IP-Adresse in Logfiles erfolgt für maximal 7 Tage.

Soweit im Rahmen des Bewerbungsverfahrens besondere Kategorien von personenbezogenen Daten im Sinne des Art. 9 Abs. 1 DSGVO (wie Gesundheitsdaten, Schwerbehinderteneigenschaft oder ethnische Herkunft) bei Bewerbern angefragt werden, erfolgt deren Verarbeitung nach Art. 9 Abs. 2 lit. b DSGVO, im Fall des Schutzes lebenswichtiger Interessen gem. Art. 9 Abs. 2 lit. c DSGVO oder für Zwecke der Gesundheitsvorsorge bzw. Arbeitsmedizin gem. Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO. Im Fall einer auf freiwilliger Einwilligung beruhenden Mitteilung der besonderen Kategorien von Daten erfolgt deren Verarbeitung auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Die von den Bewerbern zur Verfügung gestellten Daten können im Fall einer erfolgreichen Bewerbung für die Zwecke des Beschäftigungsverhältnisses von uns weiterverarbeitet werden. Andernfalls, sofern die Bewerbung auf ein Stellenangebot nicht erfolgreich ist, werden die Daten der Bewerber gelöscht. Die Daten der Bewerber werden ebenfalls gelöscht, wenn eine Bewerbung zurückgezogen wird, wozu die Bewerber jederzeit berechtigt sind. Die Löschung erfolgt, vorbehaltlich eines berechtigten Widerrufs der Bewerber, spätestens nach Ablauf eines Zeitraums von sechs Monaten, damit wir etwaige Anschlussfragen zu der Bewerbung beantworten und unseren Nachweispflichten aus den Vorschriften zur Gleichbehandlung von Bewerbern nachkommen können. Rechnungen über etwaige Reisekostenerstattung werden entsprechend den steuerrechtlichen Vorgaben archiviert.

Die Aufnahme in einen Bewerber-Pool, sofern angeboten, erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung. Die Bewerber werden darüber belehrt, dass ihre Zustimmung zur Aufnahme in den Talentpool freiwillig ist, keinen Einfluss auf das laufende Bewerbungsverfahren hat und sie ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen können.

Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (wie Namen, Adressen); Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (Eingaben in Onlineformularen); Bewerberdaten mit Angaben zur Person, Post- und Kontaktadressen, die zur Bewerbung gehörenden Unterlagen und die darin enthaltenen Informationen (wie Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) sowie weitere im Hinblick auf eine konkrete Stelle oder freiwillig von Bewerbern mitgeteilte Informationen zu deren Person oder Qualifikation.

Betroffene Personen: Bewerber.

Zwecke der Verarbeitung: Bewerbungsverfahren, Begründung und etwaige spätere Durchführung sowie mögliche spätere Beendigung des Beschäftigungsverhältnisses.

Rechtsgrundlagen: Bewerbungsverfahren als vorvertragliches bzw. vertragliches Verhältnis (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO); Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

• LinkedIn Recruiter: Stellengesuch- und bewerbungsbezogene Dienstleistungen innerhalb der LinkedIn-Plattform; Dienstanbieter: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.linkedin.com; Datenschutzerklärung: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Auftragsverarbeitungsvertrag: https://legal.linkedin.com/dpa.

Cloud-Dienste

Wir nutzen über das Internet zugängliche und auf den Servern ihrer Anbieter ausgeführte Softwaredienste („Cloud-Dienste”, auch bezeichnet als „Software as a Service”) für die Speicherung und Verwaltung von Inhalten, beispielsweise Dokumentenspeicherung und -verwaltung, Austausch von Dokumenten, Inhalten und Informationen mit bestimmten Empfängern oder Veröffentlichung von Inhalten und Informationen. In diesem Rahmen können personenbezogene Daten verarbeitet und auf den Servern der Anbieter gespeichert werden, soweit diese Bestandteil von Kommunikationsvorgängen mit uns sind oder von uns sonst im Rahmen dieser Datenschutzerklärung verarbeitet werden. Zu diesen Daten können insbesondere Stammdaten und Kontaktdaten der Nutzer, Daten zu Vorgängen, Verträgen, sonstigen Prozessen und deren Inhalte gehören. Die Anbieter der Cloud-Dienste verarbeiten ferner Nutzungsdaten und Metadaten, die von ihnen zu Sicherheitszwecken und zur Serviceoptimierung verwendet werden.

Betroffene Personen: Patienten/Kunden; Beschäftigte, Angestellte, Bewerber, ehemalige Mitarbeiter, Interessenten; Kommunikationspartner.

Zwecke der Verarbeitung: Büro- und Organisationsverfahren; informationstechnische Infrastruktur (Betrieb und Bereitstellung von Informationssystemen und technischen Geräten, Computer, Server etc.).

Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

• IONOS HiDrive: Cloudspeicher, Cloudinfrastrukturdienste; Dienstanbieter: 1&1 IONOS SE, Elgendorfer Str. 5, D-56410 Montabaur; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Internetseite: https://hidrive.ionos.com; Datenschutzerklärung: https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy.

• Dropbox: Cloud-Speicher-Dienst; Dienstanbieter: Dropbox, Inc., 333 Brannan Street, San Francisco, California 94107, USA; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.dropbox.com/de; Datenschutzerklärung: https://www.dropbox.com/privacy.

• Google Cloud-Speicher: Cloudspeicher, Cloudinfrastrukturdienste und cloudbasierte Anwendungssoftware; Dienstanbieter: Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://cloud.google.com/; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy.

Kundenrezensionen und Bewertungsverfahren

Die Praxis Leisentritt Dental Aesthetik nimmt an Rezensions- und Bewertungsverfahren teil, um unsere Leistungen zu evaluieren, zu optimieren und zu bewerben. Wenn Nutzer die Praxis Leisentritt Dental Aesthetik über die beteiligten Bewertungsplattformen oder -verfahren bewerten oder anderweitig Feedback geben, gelten zusätzlich die Allgemeinen Geschäfts- oder Nutzungsbedingungen und die Datenschutzhinweise der Anbieter. Im Regelfall setzt die Bewertung zudem eine Registrierung bei den jeweiligen Anbietern voraus. Um sicherzustellen, dass die bewertenden Personen tatsächlich unsere Leistungen in Anspruch genommen haben, übermitteln wir mit Einwilligung der Kunden die hierzu erforderlichen Daten im Hinblick auf den Kunden und die in Anspruch genommene Leistung an die jeweilige Bewertungsplattform, einschließlich Namen, E-Mail-Adresse und eventuell auch Leistungen. Diese Daten werden ausschließlich zur Verifizierung der Authentizität des Nutzers verwendet.

Verarbeitete Datenarten: Vertragsdaten (Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie); Nutzungsdaten (besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten etc.); Meta-/Kommunikationsdaten und Geräte-Informationen, IP-Adressen etc.

Betroffene Personen: Patienten/Kunden; Interessenten; Nutzer (Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten etc.).

Zwecke der Verarbeitung: Feedback (Einsammeln von Feedback via Online-Formular); Marketing.

Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

• Google Kundenrezensionen: Dienst zur Einholung und/oder Darstellung der Kundenzufriedenheit und Kundenmeinungen; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy.

• Jameda: Bewertungsplattform; Dienstanbieter: Jameda GmbH, St.-Cajetan-Str. 41, 81669 München, Deutschland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.jameda.de; Datenschutzerklärung: https://www.jameda.de/jameda/datenschutz.php.

Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)

Die Praxis Leisentritt Dental Aesthetik unterhält Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und verarbeitet in diesem Rahmen Daten der Nutzer, um mit den dort aktiven Nutzern zu kommunizieren oder um Informationen über unsere Praxis anzubieten. Wir weisen darauf hin, dass dabei Daten der Nutzer außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden können. Hierdurch können sich für die Nutzer Risiken ergeben, weil so die Durchsetzung der Rechte der Nutzer erschwert werden könnte. Ferner werden die Daten der Nutzer innerhalb sozialer Netzwerke im Regelfall für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. So können anhand des Nutzungsverhaltens und sich daraus ergebender Interessen der Nutzer Nutzungsprofile erstellt werden. Die Nutzungsprofile können wiederum verwendet werden, um beispielsweise Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Netzwerke zu schalten, die mutmaßlich den Interessen der Nutzer entsprechen. Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungsformen und der Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out) verweisen wir auf die Datenschutzerklärungen und Angaben der Betreiber der jeweiligen Netzwerke. Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Betroffenenrechten weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden können. Nur die Anbieter haben jeweils Zugriff auf die Daten der Nutzer und können direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, können Sie sich an die Praxis Leisentritt Dental Aesthetik wenden.

Betroffene Personen: Patienten/Kunden, Nutzer (Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).

Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation; Feedback (Sammeln von Feedback via Online-Formular); Marketing.

Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

• Instagram: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.instagram.com; Datenschutzerklärung: https://instagram.com/about/legal/privacy.

• LinkedIn: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.linkedin.com; Datenschutzerklärung: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

• Pinterest: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: Pinterest Europe Limited, 2nd Floor, Palmerston House, Fenian Street, Dublin 2, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.pinterest.com; Datenschutzerklärung: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

• YouTube: Soziales Netzwerk und Videoplattform; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): https://adssettings.google.com/authenticated.

Plugins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte

Die Praxis Leisentritt Dental Aesthetik bindet in den Onlineangeboten Funktions- und Inhaltselemente ein, die von den Servern ihrer jeweiligen Anbieter bezogen werden. Dabei kann es sich zum Beispiel um Grafiken, Videos oder Stadtpläne handeln. Die Einbindung setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte die IP-Adresse der Nutzer verarbeiten, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte oder Funktionen erforderlich. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Drittanbieter können ferner sogenannte Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch „Web Beacons” genannt) für statistische oder Marketingzwecke verwenden. Durch die Pixel-Tags können Informationen, wie der Besucherverkehr auf den Seiten dieser Webseite, ausgewertet werden. Die pseudonymen Informationen können ferner in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert werden und unter anderem technische Informationen zum Browser und zum Betriebssystem, zu verweisenden Webseiten, zur Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres Onlineangebotes enthalten als auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden.

Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-/Kommunikationsdaten (z. B. Geräte-Informationen, IP-Adressen); Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen); Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. Eingaben in Onlineformularen); Standortdaten (Angaben zur geografischen Position eines Gerätes oder einer Person).

Betroffene Personen: Patienten/Kunden, Nutzer (Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).

Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit; Marketing; Profile mit nutzerbezogenen Informationen (Erstellen von Nutzerprofilen).

Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

• Einbindung von Drittsoftware, Skripten oder Frameworks (z. B. jQuery, jQuery Migrate, lit-html, lit-element): Die Praxis Leisentritt Dental Aesthetik bindet in ihrem Onlineangebot Software ein, die von Servern anderer Anbieter abgerufen wird (Funktions-Bibliotheken, die zwecks Darstellung oder Nutzerfreundlichkeit im Onlineangebot verwendet werden). Hierbei erheben die jeweiligen Anbieter die IP-Adresse der Nutzer und können diese zu Zwecken der Übermittlung der Software an den Browser der Nutzer sowie zu Zwecken der Sicherheit als auch zur Auswertung und Optimierung ihres Angebotes verarbeiten. Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.

• Google Fonts (Bereitstellung auf eigenem Server): Bereitstellung von Schriftarten-Dateien zwecks einer nutzerfreundlichen Darstellung unseres Onlineangebotes; die Google Fonts werden auf unserem Server gehostet, es werden keine Daten an Google übermittelt; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.

• Google Maps: Wir binden die Landkarten des Dienstes „Google Maps” des Anbieters Google ein. Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere IP-Adressen und Standortdaten der Nutzer gehören; Dienstanbieter: Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://mapsplatform.google.com/; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy.

• Instagram-Plugins und -Inhalte: Hierzu können beispielsweise Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte und Schaltflächen gehören, mit denen Nutzer Inhalte dieses Onlineangebotes innerhalb von Instagram teilen können. Wir sind gemeinsam mit Meta Platforms Ireland Limited für die Erhebung oder den Erhalt im Rahmen einer Übermittlung – jedoch nicht die weitere Verarbeitung – von „Event-Daten” gemeinsam verantwortlich. Wir haben mit Meta eine spezielle Vereinbarung abgeschlossen („Zusatz für Verantwortliche”, https://www.facebook.com/legal/controller_addendum). Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.instagram.com; Datenschutzerklärung: https://instagram.com/about/legal/privacy.

• LinkedIn-Plugins und -Inhalte: Hierzu können z. B. Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte und Schaltflächen gehören, mit denen Nutzer Inhalte dieses Onlineangebotes innerhalb von LinkedIn teilen können; Dienstanbieter: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.linkedin.com; Datenschutzerklärung: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

• Pinterest-Plugins und -Inhalte: Hierzu können z. B. Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte und Schaltflächen gehören, mit denen Nutzer Inhalte dieses Onlineangebotes innerhalb von Pinterest teilen können; Dienstanbieter: Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA 94301, USA; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.pinterest.com; Datenschutzerklärung: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

• YouTube-Videos: Videoinhalte; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.youtube.com; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): https://adssettings.google.com/authenticated.

Webanalyse und Reichweitenmessung – Metricool

Auf unserer Website setzen wir den Dienst Metricool des Anbieters Metricool S.L., Spanien, ein. Metricool ist ein Tool zur Planung, Analyse und Auswertung unserer digitalen Präsenz (Website und Social-Media-Kanäle). Zu diesem Zweck wird ein sogenannter Tracking-Pixel von Metricool in unsere Website eingebunden, über den Informationen zur Nutzung unserer Website erhoben werden.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden: IP-Adresse (ggf. gekürzt), Informationen zu Browser und Betriebssystem, Referrer-URL, aufgerufene Seiten und Zugriffszeitpunkte sowie weitere Nutzungs- und Tracking-Daten. Zur Wiedererkennung können Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert bzw. ausgelesen werden (z. B. mittels Pixel oder Cookies). Die so gewonnenen Informationen dienen dazu, das Nutzungsverhalten auf unserer Website auszuwerten, Reichweiten zu messen und unser Online-Angebot zu verbessern.

Metricool ist ein in Spanien (Europäische Union) ansässiges Unternehmen; die Verarbeitung findet innerhalb der Europäischen Union statt, eine Übermittlung in die USA ist hierfür nicht erforderlich.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer vorherigen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG (Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz; vormals TTDSG). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-/Kommunikationsdaten (Geräte-Informationen, IP-Adressen); Tracker.

Betroffene Personen: Nutzer (Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).

Zwecke der Verarbeitung: Reichweitenmessung und Webanalyse; Marketing; Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.

Anbieter: Metricool S.L., Spanien; Datenschutzerklärung: https://metricool.com/de/datenschutzrichtlinie/.

Management, Organisation und Hilfswerkzeuge

Die Praxis Leisentritt Dental Aesthetik verwendet Dienstleistungen und Plattformen, als Beispiel die Dampsoft Zahnarzt-Software DS-Win (nachfolgend „Drittanbieter”), zu Zwecken der Organisation, Verwaltung, Planung sowie Erbringung unserer Leistungen. Bei der Auswahl der Drittanbieter und ihrer Leistungen beachten wir die gesetzlichen Vorgaben. In diesem Rahmen können personenbezogene Daten verarbeitet und auf den Servern der Drittanbieter gespeichert werden. Hiervon können diverse Daten betroffen sein, die wir entsprechend dieser Datenschutzerklärung verarbeiten. Zu diesen Daten können insbesondere Stammdaten und Kontaktdaten der Nutzer, Daten zu Vorgängen, Verträgen, sonstigen Prozessen und deren Inhalte gehören.

Näheres können Sie den Datenschutzbestimmungen der Dampsoft GmbH entnehmen: https://www.dampsoft.de/datenschutz/.

Verarbeitete Datenarten: Inhaltsdaten (Eingaben in Onlineformularen); Nutzungsdaten (besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-/Kommunikationsdaten, Geräte-Informationen, IP-Adressen etc.

Besondere Kategorien personenbezogener Daten: Gesundheitsdaten (Art. 9 Abs. 1 DSGVO).

Betroffene Personen: Patienten/Kunden, Kommunikationspartner; Nutzer (Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten etc.).

Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice; Büro- und Organisationsverfahren.

Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Datenverarbeitung durch Infoskop

Das Infoskop-Anamnese-Tool wird zur digitalen Erfassung und Übermittlung Ihrer Anamnesedaten genutzt. Die Daten werden verschlüsselt an die Praxis Leisentritt Dental Aesthetik übermittelt und dort entschlüsselt und Ihrer Patientenakte zugeordnet. Die Speicherung der Daten erfolgt ausschließlich innerhalb der Praxis; eine dauerhafte Speicherung oder Verarbeitung beim Anbieter (synMedico) findet nicht statt.

Folgende Daten werden im Rahmen der digitalen Anamnese mit Infoskop verarbeitet: Stammdaten (wie Name, Geburtsdatum, Adresse, Kontaktdaten etc.); Gesundheitsdaten (Angaben zu Vorerkrankungen, Allergien, Medikationen, Behandlungsverlauf etc.); technische Daten (beispielsweise temporäre Cookies zur Sicherstellung der Funktionalität des Online-Anamnesebogens).

Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in unserer Praxis, insbesondere Ihrer Gesundheitsdaten, erfolgt zur Durchführung und Verwaltung des Behandlungsverhältnisses. Dies umfasst die Anamnese, Diagnostik, Behandlung und Abrechnung zahnärztlicher Leistungen. Die Verarbeitung basiert auf folgenden Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Behandlungsvertrags); Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten zum Zweck der Gesundheitsversorgung); Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, beispielsweise Aufbewahrungspflichten).

Das Infoskop-Anamnese-Tool wird durch den Auftragsverarbeiter synmedico GmbH bereitgestellt. Zwischen unserer Praxis und synmedico besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. synmedico hat keinen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten und speichert diese nicht. Die Daten werden verschlüsselt direkt an unsere Praxis übermittelt und dort entschlüsselt und Ihrer Patientenakte zugeordnet. Falls synmedico im Rahmen von Wartungsarbeiten Kenntnis von personenbezogenen Daten erhalten sollte, ist die Firma zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Buchhaltung, Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung

Verfahren, die bei der Erfassung, Bearbeitung und Kontrolle von Geschäftsvorgängen im Bereich der Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung erforderlich sind, auch Erstellung und Prüfung von eingehenden und ausgehenden Rechnungen, Überwachung und Verwaltung von offenen Posten, Durchführung des Zahlungsverkehrs, Abwicklung des Mahnwesens, Kontenabstimmung im Rahmen von Forderungen und Verbindlichkeiten.

Online-Terminbuchung

Die Terminbuchung ist online über die Webseite der Praxis Leisentritt Dental Aesthetik möglich. Zur Online-Terminbuchung haben wir auf unserer Webseite das Buchungssystem „Dr. Flex”, betrieben von der Dr. Flex GmbH, Stresemannstraße 21, D-10963 Berlin, eingebunden. In diesem Buchungssystem werden die Nutzer gebeten, ihren Namen, Vornamen sowie Versicherungsstatus (zum Beispiel Selbstzahler, gesetzlich etc.), Terminart (wie Befundbesprechung, Kontrolltermin, Privatsprechstunde etc.), ausgewählte/n Arzt/Ärztin/Behandler/-in, gebuchte Termine, Stornierung von gebuchten Terminen, Standortdaten, Mobilfunknummer sowie ggf. weitere Angaben, die Sie freiwillig dem Arzt übermitteln möchten (beispielsweise Vorgeschichte, gesundheitsspezifische Fragen etc.), einzugeben. Wenn Sie den Button „Absenden” betätigen, werden die Daten unter Verwendung einer SSL-Verschlüsselung an Dr. Flex übertragen. Ihre Daten können nur übermittelt werden, wenn Sie durch Anklicken der entsprechenden Checkbox bestätigen, die Datenschutzbestimmungen zur Kenntnis genommen zu haben. Anschließend erhalten Sie zur Bestätigung Ihres Termins von Dr. Flex eine SMS. Dr. Flex übermittelt die von Ihnen eingegebenen Daten an uns. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Dr. Flex finden Sie unter: https://dr-flex.de/info/datenschutz.

Mit der Bereitstellung des Buchungssystems wollen wir den Nutzern eine einfache, bequeme Möglichkeit anbieten, online Termine zu buchen. Die mit und in dem Buchungssystem übermittelten Daten werden ausschließlich zum Zwecke der Durchführung der Terminvergabe verwendet.

Betroffene Personen: Patienten/Kunden, Kommunikationspartner; Nutzer (Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten etc.).

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine solche Einwilligung ist freiwillig. Die vorgenannte Datenverarbeitung kann auch besondere Kategorien von personenbezogenen Daten gem. Art. 9 DSGVO (beispielsweise Gesundheitsdaten) enthalten. Ihre Einwilligung bezieht sich ausdrücklich auch auf diese Daten.

Speicherdauer: Die Daten werden von uns gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Sofern gesetzliche Aufbewahrungsfristen einer Löschung entgegenstehen, erfolgt eine Löschung unverzüglich nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist.

Software für automatische Patientenkommunikation – edently®

Zur Organisation und Durchführung der Patientenkommunikation (insbesondere Terminvereinbarung, Terminerinnerung, Terminnachbereitung sowie Patientenaufklärung) nutzen wir die Dienstleistungssoftware edently® der edently GmbH, Vlattenstraße 18, 40223 Düsseldorf.

Im Rahmen der Nutzung werden personenbezogene Daten unserer Patienten verarbeitet. Hierzu gehören insbesondere Kontaktdaten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) sowie terminbezogene Informationen (z. B. vergangene oder anstehende Behandlungstermine). Es werden ausschließlich die Daten verarbeitet, die für die genannten Zwecke erforderlich sind.

Die Verarbeitung erfolgt zur aktiven Patientenbetreuung, insbesondere zur Erinnerung an Kontroll-, Prophylaxe- oder Nachsorgetermine. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Behandlungsvertrags). Soweit Gesundheitsdaten betroffen sind, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 b BDSG. Die edently GmbH wird als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO tätig. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer außerhalb der Europäischen Union findet nicht statt. Weitere Informationen finden Sie unter https://edently.de/datenschutz/. Patienten können der Verarbeitung ihrer Daten für Recall-Zwecke jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.

Dienste der Klick-Tipp Ltd.

Wir nutzen zur Organisation und Synchronisation Ihrer Patientendaten Dienstleistungen der Klick-Tipp Ltd., 15 Cambridge Court, 210 Shepherd’s Bush Road, London W6 7NJ, Vereinigtes Königreich. Wir nutzen die Dienstleistungen von Klick-Tipp, um die von Ihnen erhaltenen Daten zu speichern und zu verarbeiten. Die Daten können von uns dabei mit Tags versehen werden, um Ihre Daten für unsere Bearbeitung besser zuordnen zu können. Dies folgt dem Zweck, Ihre Behandlung effektiver gestalten zu können. Klick-Tipp hat kein Verwendungsrecht für die von Ihnen übermittelten Daten, da diese von Klick-Tipp nur im Auftrag durch uns verarbeitet werden.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt. Die Datenschutzbestimmungen der Klick-Tipp Ltd. finden Sie unter https://www.klick-tipp.com/datenschutzerklaerung. Wir haben einen Vertrag über eine Datenverarbeitung im Auftrag mit der Klick-Tipp Ltd. abgeschlossen, in dem sich diese dazu verpflichtet, Ihre Daten zu schützen, vertraulich zu behandeln und ausschließlich im Einklang mit den datenschutzrechtlichen Bestimmungen der DSGVO und des BDSG zu verarbeiten.

Änderung und Aktualisierung der Datenschutzerklärung

Wir bitten Sie, sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu informieren. Wir passen die Datenschutzerklärung an, sobald die Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. Wir informieren Sie, sobald durch die Änderungen eine Mitwirkungshandlung Ihrerseits (beispielsweise Einwilligung) oder eine sonstige individuelle Benachrichtigung erforderlich wird. Sofern wir in dieser Datenschutzerklärung Adressen und Kontaktinformationen von Unternehmen und Organisationen angeben, bitten wir zu beachten, dass die Adressen sich über die Zeit ändern können, und bitten, die Angaben vor Kontaktaufnahme zu prüfen.

Rechte der betroffenen Personen

Ihnen stehen als Betroffene nach der DSGVO verschiedene Rechte zu, die sich insbesondere aus Art. 15 bis 21 DSGVO ergeben:

Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Widerrufsrecht bei Einwilligungen: Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen.

Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden, und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.

Recht auf Berichtigung: Sie haben entsprechend den gesetzlichen Vorgaben das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht, zu verlangen, dass Sie betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Sie betreffende Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu fordern.

Beschwerde bei Aufsichtsbehörde: Sie haben unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die Vorgaben der DSGVO verstößt.

Für uns zuständige Aufsichtsbehörde:

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit

Ludwig-Erhard-Str. 22, 7. OG, 20459 Hamburg
Telefon: 040 42 854-4040
Telefax: 040 42 854-4000
E-Mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de

Hinweis auf Gleichbehandlung

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf geschlechterspezifische Differenzierungen verzichtet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung für alle Geschlechter.

Hinweis zur Aktualität

Die Inhalte dieser Datenschutzerklärung werden regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert, um die Richtigkeit und Vollständigkeit der Angaben sicherzustellen.